Ledprom.ru - производственная компания
Производство приборов освещения
Каталог
Светильники
Интерьерные
Архитектурные
Подводные
Ландшафтные
Управление светом
Управление DMX
Управление DALI
Управление KNX
Профиль алюминиевый
Накладной
Встраиваемый
Подвесной
Профиль для стекла
Профиль для ступеней
Рассеиватели
Комплектующие
Услуги
Проектирование объектов освещения
Производство нестандартных осветительных приборов
Шкафы управления освещением
Консультации на объекте Заказчика
Монтаж приборов освещения и систем управления
Подбор и расчет оборудования
Партнеру B2B
Партнерская программа
Письмо директору
Реквизиты
Покупателю
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Портфолио
Архитектурное освещение
Манежная площадь, г. Москва
Ресторанный комплекс «Приморье»
г. Геленджик
Проект освещения фасада малой арены стадиона Лужники
Интерьерное освещение
Освещение фитнес клуба «Fight house»
Освещения в частном подмосковном доме
Освещение государственной библиотеки г. Лабинск
Ночной клуб, г. Краснодар
Картинная галерея, г. Москва
Проектирование систем освещения
Проектирование систем освещения
Новогоднее освещение
Украшение частного дома к новому году
Новогодняя подсветка дома
Подсветка фасадов
Декорация деревьев
Иллюминация
Участие в выставках
Выставка «Interlight Moscow 2012»
Визуализация
Визуализация освещения фонтана г. Якутск
Визуализация освещения фонтана «Лисья нора»
Визуализация освещения фонтана г. Сочи
Визуализация освещения фасада частной усадьбы
Визуализация освещения фасада управления МВД
Визуализация архитектурного освещения фасада церкви г. Москва
Визуализация архитектурного освещения фасадов частных домов и коттеджей
Визуализация архитектурного освещения фасада здания г. Екатеринбург
Визуализация архитектурного освещения фасада Больницы г. Самара
Концепция архитектурно-художественной подсветки зданий г. Челябинск
Визуализация освещения фасада ЖД вокзала
Освещение фонтанов
Аэропорт «Северный», г. Грозный
Аэропорт «Внуково» г. Москва
г. Астрахань
Фонтан «Королевский», Московская обл., частное владение
Триумф Палас
Нитевидный фонтан в ТЦ Атриум, г. Архангельск
Азиада, г. Астана
Фонтанный комплекс «Дворец наций», г. Душанбе
Фонтанный комплекс г. Астана
Новогоднее шоу Братьев Запашных
Фонтан «CRYSTAL»
ТЦ «Золотой Вавилон», г. Москва
Светодинамическое шоу-инсталляция, г. Москва
Российский аграрный университет, г. Москва
Фонтан ТЦ, г. Саров
Иллюзионное шоу «Граф Сокол» Цирк Никулина
Компания
О компании
Новости
Реквизиты
Лицензии
Контакты
8-800-234-5405
8-800-234-5405
+7 (495) 669-36-66
+79154805374WhatsApp
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
mail@ledprom.ru
г. Москва, ул.Касаткина д.3а стр.7
  • Facebook
  • Telegram
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Ledprom.ru - производственная компания
Производство приборов освещения
8-800-234-5405
8-800-234-5405
+7 (495) 669-36-66
+79154805374WhatsApp
Заказать звонок
г. Москва, ул.Касаткина д.3а стр.7
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Светильники
    Светильники
    • Интерьерные
    • Архитектурные
    • Подводные
    • Ландшафтные
  • Управление светом
    Управление светом
    • Управление DMX
    • Управление DALI
    • Управление KNX
  • Профиль алюминиевый
    Профиль алюминиевый
    • Накладной
    • Встраиваемый
    • Подвесной
    • Профиль для стекла
    • Профиль для ступеней
    • Рассеиватели
    • Комплектующие
Услуги
  • Проектирование объектов освещения
    Проектирование объектов освещения
  • Производство нестандартных осветительных приборов
    Производство нестандартных осветительных приборов
  • Шкафы управления освещением
    Шкафы управления освещением
  • Консультации на объекте Заказчика
    Консультации на объекте Заказчика
  • Монтаж приборов освещения и систем управления
    Монтаж приборов освещения и систем управления
  • Подбор и расчет оборудования
    Подбор и расчет оборудования
Партнеру B2B
  • Партнерская программа
  • Письмо директору
  • Реквизиты
Покупателю
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Портфолио
  • Архитектурное освещение
    Архитектурное освещение
    • Манежная площадь, г. Москва
    • Ресторанный комплекс «Приморье»
    • г. Геленджик
    • Проект освещения фасада малой арены стадиона Лужники
  • Интерьерное освещение
    Интерьерное освещение
    • Освещение фитнес клуба «Fight house»
    • Освещения в частном подмосковном доме
    • Освещение государственной библиотеки г. Лабинск
    • Ночной клуб, г. Краснодар
    • Картинная галерея, г. Москва
  • Проектирование систем освещения
    Проектирование систем освещения
    • Проектирование систем освещения
  • Новогоднее освещение
    Новогоднее освещение
    • Украшение частного дома к новому году
    • Новогодняя подсветка дома
    • Подсветка фасадов
    • Декорация деревьев
    • Иллюминация
  • Участие в выставках
    Участие в выставках
    • Выставка «Interlight Moscow 2012»
  • Визуализация
    Визуализация
    • Визуализация освещения фонтана г. Якутск
    • Визуализация освещения фонтана «Лисья нора»
    • Визуализация освещения фонтана г. Сочи
    • Визуализация освещения фасада частной усадьбы
    • Визуализация освещения фасада управления МВД
    • Визуализация архитектурного освещения фасада церкви г. Москва
    • Визуализация архитектурного освещения фасадов частных домов и коттеджей
    • Визуализация архитектурного освещения фасада здания г. Екатеринбург
    • Визуализация архитектурного освещения фасада Больницы г. Самара
    • Концепция архитектурно-художественной подсветки зданий г. Челябинск
    • Визуализация освещения фасада ЖД вокзала
    • +  ЕЩЕ 1
  • Освещение фонтанов
    Освещение фонтанов
    • Аэропорт «Северный», г. Грозный
    • Аэропорт «Внуково» г. Москва
    • г. Астрахань
    • Фонтан «Королевский», Московская обл., частное владение
    • Триумф Палас
    • Нитевидный фонтан в ТЦ Атриум, г. Архангельск
    • Азиада, г. Астана
    • Фонтанный комплекс «Дворец наций», г. Душанбе
    • Фонтанный комплекс г. Астана
    • Новогоднее шоу Братьев Запашных
    • Фонтан «CRYSTAL»
    • ТЦ «Золотой Вавилон», г. Москва
    • Светодинамическое шоу-инсталляция, г. Москва
    • Российский аграрный университет, г. Москва
    • Фонтан ТЦ, г. Саров
    • Иллюзионное шоу «Граф Сокол» Цирк Никулина
    • +  ЕЩЕ 6
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Реквизиты
  • Лицензии
Контакты
+  ЕЩЕ
    Ledprom.ru - производственная компания
    8-800-234-5405
    8-800-234-5405
    +7 (495) 669-36-66
    +79154805374WhatsApp
    Заказать звонок
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Ledprom.ru - производственная компания
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8-800-234-5405
    +7 (495) 669-36-66
    +79154805374WhatsApp
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Светильники
        • Назад
        • Светильники
        • Интерьерные
        • Архитектурные
        • Подводные
        • Ландшафтные
      • Управление светом
        • Назад
        • Управление светом
        • Управление DMX
        • Управление DALI
        • Управление KNX
      • Профиль алюминиевый
        • Назад
        • Профиль алюминиевый
        • Накладной
        • Встраиваемый
        • Подвесной
        • Профиль для стекла
        • Профиль для ступеней
        • Рассеиватели
        • Комплектующие
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Проектирование объектов освещения
      • Производство нестандартных осветительных приборов
      • Шкафы управления освещением
      • Консультации на объекте Заказчика
      • Монтаж приборов освещения и систем управления
      • Подбор и расчет оборудования
    • Партнеру B2B
      • Назад
      • Партнеру B2B
      • Партнерская программа
      • Письмо директору
      • Реквизиты
    • Покупателю
      • Назад
      • Покупателю
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Портфолио
      • Назад
      • Портфолио
      • Архитектурное освещение
        • Назад
        • Архитектурное освещение
        • Манежная площадь, г. Москва
        • Ресторанный комплекс «Приморье»
        • г. Геленджик
        • Проект освещения фасада малой арены стадиона Лужники
      • Интерьерное освещение
        • Назад
        • Интерьерное освещение
        • Освещение фитнес клуба «Fight house»
        • Освещения в частном подмосковном доме
        • Освещение государственной библиотеки г. Лабинск
        • Ночной клуб, г. Краснодар
        • Картинная галерея, г. Москва
      • Проектирование систем освещения
        • Назад
        • Проектирование систем освещения
        • Проектирование систем освещения
      • Новогоднее освещение
        • Назад
        • Новогоднее освещение
        • Украшение частного дома к новому году
        • Новогодняя подсветка дома
        • Подсветка фасадов
        • Декорация деревьев
        • Иллюминация
      • Участие в выставках
        • Назад
        • Участие в выставках
        • Выставка «Interlight Moscow 2012»
      • Визуализация
        • Назад
        • Визуализация
        • Визуализация освещения фонтана г. Якутск
        • Визуализация освещения фонтана «Лисья нора»
        • Визуализация освещения фонтана г. Сочи
        • Визуализация освещения фасада частной усадьбы
        • Визуализация освещения фасада управления МВД
        • Визуализация архитектурного освещения фасада церкви г. Москва
        • Визуализация архитектурного освещения фасадов частных домов и коттеджей
        • Визуализация архитектурного освещения фасада здания г. Екатеринбург
        • Визуализация архитектурного освещения фасада Больницы г. Самара
        • Концепция архитектурно-художественной подсветки зданий г. Челябинск
        • Визуализация освещения фасада ЖД вокзала
      • Освещение фонтанов
        • Назад
        • Освещение фонтанов
        • Аэропорт «Северный», г. Грозный
        • Аэропорт «Внуково» г. Москва
        • г. Астрахань
        • Фонтан «Королевский», Московская обл., частное владение
        • Триумф Палас
        • Нитевидный фонтан в ТЦ Атриум, г. Архангельск
        • Азиада, г. Астана
        • Фонтанный комплекс «Дворец наций», г. Душанбе
        • Фонтанный комплекс г. Астана
        • Новогоднее шоу Братьев Запашных
        • Фонтан «CRYSTAL»
        • ТЦ «Золотой Вавилон», г. Москва
        • Светодинамическое шоу-инсталляция, г. Москва
        • Российский аграрный университет, г. Москва
        • Фонтан ТЦ, г. Саров
        • Иллюзионное шоу «Граф Сокол» Цирк Никулина
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Реквизиты
      • Лицензии
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8-800-234-5405
      • Назад
      • Телефоны
      • 8-800-234-5405
      • +7 (495) 669-36-66
      • +79154805374WhatsApp
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Москва, ул.Касаткина д.3а стр.7
    mail@ledprom.ru
    • Facebook
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Для частных лиц (Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" - "Потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности)- обработку рекламаций производит региональный партнер, у которого приобретался товар.

    Обмен или возврат товара надлежащего качества

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
    Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

    Для организаций и физических лиц, приобретающих или использующих товары в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регламентируется статьей 502. Обмен товара, а так же договором поставки.

    Обмен или возврат товара ненадлежащего качества

    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 
    Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 
    Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 
    Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

    Для организаций и физических лиц, приобретающих или использующих товары в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    Из Гражданского кодекса РФ

    Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 
    Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара 
    Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

    Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, ВОЗВРАТУ и ОБМЕНУ (на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) НЕ ПОДЛЕЖАТ:

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (… электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура;…фото- и киноаппаратура…).

    См. полный перечень.

    Гарантия

    По вопросам брака, обмена, возврата товара, а так же для обработки претензий обращаться по тел: 8-800-234-5405 (доб. 112), l.a@gorodled.ru 

    СКАЧАТЬ БЛАНК РЕКЛАМАЦИИ

    По вопросам гарантийного обслуживания Вы можете обратиться к специалистам нашей компании по тел. +7 (495) 414-23-46
    На весь приобретенный у нас товар распространяется заводская гарантия. Подтверждением гарантии служит товарная накладная с отметкой о продаже.

    В случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара, согласно "Закону о защите прав потребителей" ст.18 п.1 и Гражданского Кодекса РФ Ст. 475 и Ст. 503, покупатель имеет право на:
    • замену товара другим, надлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления или, при отсутствии необходимого товара на день предъявления на складе Компании, не позднее 2 месяцев со дня предъявления;
    • безвозмездное устранение недостатков товара Компанией или возмещение расходов на их исправление, произведенное покупателем или третьими лицами;
    • соразмерное уменьшение покупной цены;
    • замену на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
    При необходимости дополнительной проверки качества товара (проведения экспертизы) срок обмена составляет 20 дней (ЗоЗПП ст.21 п.1) со дня предъявления. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Компания не отвечает, покупатель обязан возместить Компании (ЗоЗПП ст.18 п.5) организационные расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранения товара.

    Гарантийные сроки могут устанавливаться как на сам товар, так и на комплектующие изделия (ЗоЗПП ст.19 п.3) и составные части основного товара. В случае выхода из строя какой-нибудь части изделия, Компания оставляет за собой право замены этой части без замены товара целиком. В случае удаленности покупателя возврату подлежит только вышедшая из строя часть изделия, а не все изделие целиком, если другое не предусмотрено заводскою гарантией.

    Товар для гарантийного ремонта принимается по адресу: г. Москва ул. Касаткина 3а, стр.7, все транспортные или иные расходы, связанные с доставкой товара по данному адресу, несет покупатель (если иное не предусмотрено Договором).

    Возврат некачественного товара осуществляется силами Покупателя. Решение о доставке товара за счет Компании (в случае брака) принимается менеджером ДО ОТПРАВКИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ.

    Расходы по монтажу и демонтажу оборудования несет Покупатель.

    Внимание!!! Оплата покупателем счета означает полное его согласие со всей внесенной в него номенклатурой.


    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Ваш менеджер
    Алексей Полосин
    8-800-234-5405
    Задать вопрос
    Каталог
    Услуги
    Магазины
    Компания
    О компании
    Новости
    Реквизиты
    Лицензии
    Комплексные услуги
    Освещение под ключ
    Производство приборов освещения
    Комплексное снабжение
    Монтаж приборов освещения
    Комплексное проектирование
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Статьи
    Политика
    Подписаться на рассылку
    8-800-234-5405
    8-800-234-5405
    +7 (495) 669-36-66
    +79154805374WhatsApp
    Заказать звонок
    mail@ledprom.ru
    г. Москва, ул.Касаткина д.3а стр.7
    • Facebook
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2021 © Ledprom.ru - интернет-магазин. ООО "СИТИ Эксклюзив"